Erro de Comunicação entre o Agente e Servidor no DPM 2012 11 junho 2012 msincic Data Protection Manager O erro abaixo pode ocorrer em casos de instalação do DPM em maquinas que já possuiam algum outro produto da familia System Center 2012 nas versões Beta e Release Candidate. Sintoma Log Name: Application Source: DPMRA Event ID: 85 Level: Error User: SYSTEM Description: A DPM agent failed to communicate with the DPM service on W2K8R2-DPM.sincic.com.br because of a communication error. Make sure that W2K8R2-DPM.sincic.com.br is remotely accessible from the computer running the DPM agent. If a firewall is enabled on W2K8R2-DPM.sincic.com.br, make sure that it is not blocking requests from the computer running the DPM agent (Error code: 0x23e750, full name: W2K8R2-DPM.sincic.com.br). Log Name: System Source: Microsoft-Windows-DistributedCOM Event ID: 10006 Level: Error User: N/A Computer: W2K8R2-HV-AD.sincic.com.br Description: DCOM got error "2147944121" from the computer W2K8R2-DPM.sincic.com.br when attempting to activate the server: {CC7D8A18-C386-48D5-9906-4FFC77A39788} Causa No servidor já existia alguma instalação de produtos que utilizam porta RPC para internet, como RPC-Over-HTTP, SCOM, SCCM e outros. O erro não acontece em maquinas criadas especificamente para o DPM. No registry é criado uma subchave em RPC para acesso a internet, indicando as portas disponiveis e com alguns parametros que acabam criando problemas em chamadas remotas em rede local. Solução Faça um backup da árvore de registro abaixo e delete. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\Internet Reinicie a máquina para reconfigurar os serviços de RPC e refaça os testes de comunicação com o agente do DPM.