Erro de Comunicação entre o Agente e Servidor no DPM 2012
O erro abaixo pode ocorrer em casos de instalação do DPM em maquinas que já possuiam algum outro produto da familia System Center 2012 nas versões Beta e Release Candidate.
Sintoma
Log Name: Application
Source: DPMRA
Event ID: 85
Level: Error
User: SYSTEM
Description:
A DPM agent failed to communicate with the DPM service on W2K8R2-DPM.sincic.com.br because of a communication error. Make sure that W2K8R2-DPM.sincic.com.br is remotely accessible from the computer running the DPM agent. If a firewall is enabled on W2K8R2-DPM.sincic.com.br, make sure that it is not blocking requests from the computer running the DPM agent (Error code: 0x23e750, full name: W2K8R2-DPM.sincic.com.br).
Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Event ID: 10006
Level: Error
User: N/A
Computer: W2K8R2-HV-AD.sincic.com.br
Description:
DCOM got error "2147944121" from the computer W2K8R2-DPM.sincic.com.br when attempting to activate the server:
{CC7D8A18-C386-48D5-9906-4FFC77A39788}
Causa
No servidor já existia alguma instalação de produtos que utilizam porta RPC para internet, como RPC-Over-HTTP, SCOM, SCCM e outros. O erro não acontece em maquinas criadas especificamente para o DPM.
No registry é criado uma subchave em RPC para acesso a internet, indicando as portas disponiveis e com alguns parametros que acabam criando problemas em chamadas remotas em rede local.
Solução
Faça um backup da árvore de registro abaixo e delete.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\Internet
Reinicie a máquina para reconfigurar os serviços de RPC e refaça os testes de comunicação com o agente do DPM.